Für ein größtmögliches Maß an Datensicherheit sollten Ihre Daten wie folgt gepflegt und gesichert werden:
1.) Datensicherung
1a) Tägliche Datensicherung (interne Sicherung):
Jeder PC-Kaufmann-Mandant sollte mindestens 1x täglich auf einer serverunabhängigen Festplatte gesichert werden.
Dazu müssen alle Teilnehmer den PC-Kaufmann beenden. Der letzte Teilnehmer klickt auf DATENSICHERN & BEENDEN, wählt dann ein entsprechendes Verzeichnis aus und klickt dann auf DATENSICHERN. Dabei müssen alle Häkchen gesetzt sein (beim Einsatz mehrerer Mandanten können die "Mandantenunabhängigen Daten" deaktiviert werden).
Danach werden die Daten mehrere Sekunden lang gesichert.
1b) Wöchentliche Sicherung (externe Sicherung auf CD/DVD)
Jeder PC-Kaufmann-Mandant sollte wöchentlich mindestens 1x vom Server auf eine nicht wiederbeschreibbare CD/DVD gebrannt werden.
Unmittelbar vorher muss die "interne Sicherung" erfolgen. Währenddessen sollten alle anderen Client-PCs ausgeschaltet sein. Das Brennen erfolgt unabhängig vom PC-Kaufmann mit einem Brennprogramm, welches vom jeweiligen Hardware-Administrator installiert und betreut werden muss. Danach werden die Daten mehrere Minuten lang gesichert. Die CD sollte mit einem geeigneten Stift beschriftet und in einem anderen Gebäude gelagert werden.
2) Konsistenzprüfung und Reorganisation
Jeder PC-Kaufmann-Mandant muss wöchentlich mindestens 1x geprüft werden.
Die Prüfung ist wie folgt durchzuführen:
Datensicherung (interne Sicherung)
BESTELLWESEN > EXTRAS > KONSISTENZPRÜFUNG > JA > Protokoll schließen
AUFTRAGSBEARBEITUNG > EXTRAS > KONSISTENZPRÜFUNG > JA > Protokoll schließen
GRUNDMODUL > VERWALTUNG > REORGANISATION > OK > OK
Hinweise:
Bei besonderen Arbeiten oder einem Problem-Verdacht müssen diese Arbeiten entsprechend häufiger durchgeführt werden.
Unmittelbar vor jeder Supportanfrage muss eine Datensicherung durchgeführt werden.
Für alle Arbeitsschritte sollte eine verantwortliche Person schriftlich benannt werden und ein Serientermin in Outlook vorgenommen werden.
Treten bei einem Arbeitsschritt Unklarheiten auf, sollte sofort eine Nachricht an "PCK-Express" erfolgen.
Mindestens 1x pro Jahr sollten alle Arbeitsschritte von einer zweiten Person überprüft werden.
Den aktuellen Versionsstand dieses Datensicherheitsplans finden Sie unter www.pck-express.de
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